

事件回放

2016年春节前,公司外联部得知江山一农户正为万余斤椪柑滞销发愁,始于帮扶解困的初心,便希望借助公司生鲜平台进行在店销售。经获准后,送往加盟店2016箱“衢州椪柑”,共20160斤。但是,仓储在验收过程中发现,有几十箱椪柑使用的是“永春椪柑”的包装盒(产地江西永春)。发现情况后,验收人员当即向仓储部经理陈路以及生鲜部经理石涛汇报。由于原生鲜部经理石涛没有意识到品牌包装的重要性,且未向上一级报告,导致包装为“永春椪柑”而实质为“衢州椪柑”的商品流入门店。

此事看起来虽小,但是有悖于企业诚信经营的理念。经调查认定,这是一起因部门负责人品牌意识淡薄引发的事件,生鲜部经理石涛、仓储部经理陈路对本事件应负主要管理责任。
事件点评

《韩非子·喻老》中有言:“千丈之堤,以蝼蚁之穴溃;百尺之室,以突隙之炽焚。”企业想要树立良好的品牌形象,需要长期一点一滴的累积,但一时的疏忽却很可能对其造成致命的伤害。这无时无刻不在提醒我们,要时刻保持诚信意识、品牌意识,防微杜渐,以防酿成大错。